Nature et Limousin est une entreprise artisanale basée à Limoges, spécialisée dans la fabrication de savons et produits cosmétiques naturels. Nous concevons nos produits dans le respect de votre peau et de l’environnement, en utilisant des méthodes traditionnelles comme la saponification à froid et des ingrédients d’origine naturelle soigneusement sélectionnés.

Notre boutique est située :

48 Rue Léonard Samie, 87000 Limoges, France.

La boutique est ouverte du mardi au samedi de 10h00 à 12h et 14h à 18h.

Plusieurs options s’offrent à vous :
• Par téléphone : 06.50.31.87.68
• Par email : contact@nature-et-limousin.fr
• En boutique : 48 Rue Léonard Samie, 87000 Limoges
• Via le formulaire de contact disponible en bas de page

Notre gamme comprend :
• Savons artisanaux (neutres, parfumés, savons invités)
• Produits au lait d’ânesse, de chèvre et de jument
• Produits pour messieurs (savon à barbe, etc.)
• Produits pour les cheveux (shampoings, etc.)
• Cosmétiques naturels
• Produits d’entretien pour la maison et le linge
• Produits pour animaux
• Accessoires liés à l’hygiène

Nous utilisons la méthode ancestrale de “saponification à froid”. Ce procédé consiste à ajouter une lessive de soude dans les huiles pour provoquer une émulsion qui durcit. Nous ajoutons ensuite les ingrédients complémentaires (argiles, laits, huiles vierges, huiles essentielles). Après moulage et un séchage d’environ 4 semaines, nous obtenons des savons riches en glycérine naturelle qui préservent le film lipidique de votre peau.

Le surgras (entre 7% et 15% selon nos savons) est formé naturellement par la glycérine présente dans le savon saponifié à froid. Il permet de reformer rapidement le film lipidique nécessaire à l’équilibre de votre peau pendant l’utilisation du savon. C’est ce surgras qui procure cette sensation de douceur lors du lavage.

Non, nos produits sont fabriqués sans huile de palme, sans paraben et sans dérivés pétroliers. Nous utilisons uniquement des produits d’origine naturelle, des extraits de plantes et de végétaux pour créer nos savons et cosmétiques.

La saponification à froid est une méthode traditionnelle de fabrication de savon qui préserve toutes les qualités des huiles et beurres utilisés ainsi que la glycérine naturellement produite. Elle permet d’obtenir des savons doux, nourrissants et respectueux de la peau, contrairement aux procédés industriels qui extraient souvent la glycérine pour la revendre séparément.

Le liniment est principalement utilisé pour nettoyer les fesses des bébés. Il est particulièrement adapté aux enfants allergiques et aide à prévenir les érythèmes fessiers (fesses rouges). Notre liniment est composé d’huile d’olive, d’eau de chaux et de cire d’abeille, sans huiles essentielles ni ingrédients controversés.

Pour commander, il vous suffit de parcourir notre collection, d’ajouter les produits désirés à votre panier, puis de procéder au paiement en suivant les instructions à l’écran. Un compte client peut être créé pour faciliter vos futures commandes.

Nous proposons plusieurs moyens de paiement sécurisés ; le virement bancaire et le paiement par carte bancaire. Tous les paiements effectués sur notre site sont entièrement sécurisés.

Oui, vous naviguez sur un site internet sous le protocole https et toutes les transactions sur notre site sont entièrement sécurisées. Nous utilisons des protocoles de sécurité pour protéger vos données personnelles et bancaires.

Pour toute modification ou annulation de commande, nous vous invitons à nous contacter dans les plus brefs délais par téléphone au 06.50.31.87.68. Le contact par email n’est pas envisagé car nous traitons majoritairement les préparations de commande le jour même. Veuillez noter que selon l’état d’avancement de votre commande, les modifications pourraient ne plus être possibles.

Les colis sont généralement expédiés en 24h en semaine et 48h si la commande a lieu un week-end, livraison de commande après réception de votre paiement.

Nous proposons plusieurs modes d’expédition :
• Le retrait sur place (à notre boutique de Limoges ou au magasins partenaires)
• Le Point Relais (Mondial Relay)

Les frais de livraison varient selon le poids de votre commande et le mode d’expédition choisi. Voici un aperçu des tarifs pour la France métropolitaine (tarifs TTC au 1er janvier 2024) :

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles.

Les informations sur notre site concernent principalement la France métropolitaine. Nous livrons également dans les pays disposants de points relay proposés par Mondial Relay :

• Belgique et Luxembourg
• Pays-Bas
• Espagne, Portugal, Italie
• Pologne

Pour toute question concernant les retours, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Vente ou à nous contacter directement. Chaque situation est traitée avec attention pour garantir votre satisfaction.

Si vous recevez un produit endommagé, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais en joignant des photos du colis et du produit concerné. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre rapidement ce problème.

Nos produits sont fabriqués avec le plus grand soin selon des méthodes traditionnelles. Si toutefois vous rencontrez un problème avec l’un de nos produits, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution adaptée.

Nous proposons exclusivement nos produits dans notre boutique et sur notre site Internet. Nous proposons régulièrement des salons, nous sommes présent sur quelques marchés, occasionnel, notamment le marché de Noël à Limoges.

Vous pouvez commander sur notre site Internet et vous faire livrer dans les magasins partenaires :
• NATURALIA (Limoges) – 14-16 place des Bancs, 87000 LIMOGES
• Le comptoir des thés – 13 rue Saint Martial, 87000 LIMOGES

Oui, si vous souhaitez devenir revendeur de nos produits ou si vous voulez acquérir nos produits sous marque blanche, nous vous invitons à nous contacter directement par email à contact@nature-et-limousin.fr ou par téléphone au 06.50.31.87.68.

Oui, grâce à notre méthode de fabrication par saponification à froid et au surgras naturellement présent dans nos savons, ils sont particulièrement adaptés aux peaux sensibles. Nos savons au lait (ânesse, chèvre, jument) sont particulièrement recommandés pour leur douceur.

Chaque lait apporte des propriétés spécifiques :
• Le lait d’ânesse est reconnu pour ses propriétés hydratantes et régénérantes
• Le lait de chèvre est riche en protéines, acides gras et vitamines, adapté à tout type de peaux
• Le lait de jument est particulièrement doux et hydratant, idéal pour les peaux sensibles

Nous proposons une gamme spécifique pour messieurs, incluant notamment :
• Le savon à barbe enrichi au beurre de karité, à l’huile de ricin et à l’argile blanche pour une glisse optimale
• Le savon Bricoleur, parfait après le jardinage ou le bricolage
• D’autres produits adaptés aux besoins spécifiques masculins

Oui, nous avons développé des produits spécifiques pour les animaux, comme le savon Poils & Plumes, conçu avec des ingrédients adaptés à leur peau et leur pelage.

Notre philosophie repose sur plusieurs valeurs fondamentales :
• Respect de votre peau et de l’environnement
• Utilisation exclusive de produits d’origine naturelle
• Sélection rigoureuse des matières premières
• Fabrication artisanale selon des méthodes traditionnelles
• Transparence sur la composition de nos produits
• Absence d’ingrédients controversés (huile de palme, parabens, dérivés pétroliers)

Non, nous ne testons pas nos produits sur les animaux. Nous sommes engagés dans une démarche éthique et respectueuse tant de l’environnement que des animaux.

Nous accordons une attention particulière à la sélection de nos emballages, privilégiant des solutions respectueuses de l’environnement. Nos colis d’expédition sont surdimensionnés et bien protégés pour garantir l’arrivée de vos produits en parfait état.

Pour créer un compte client, cliquez sur l’icône “Mon compte” en haut à droite des pages du site boutique.nature-et-limousin.fr, puis suivez les instructions pour renseigner vos informations personnelles. Cela vous permettra de suivre vos commandes et de simplifier vos futurs achats.

Connectez-vous à votre compte client pour accéder à l’historique de vos commandes précédentes et suivre l’état de vos commandes en cours.

Oui, notre site utilise des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations personnelles et bancaires. Toutes les transactions sont entièrement sécurisées.